+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Обмен и возврат живых цветов

Консервированная кукуруза. Салат в упаковке. Колбаски и купаты для гриля. Экотестер "Соэкс". Информация для потребителей.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката

Подлежат ли возврату живые цветы (срезка).

Новости Инструменты Форум Барометр. Войти Зарегистрироваться. Вход для зарегистрированных:. Забыли пароль? Войти через:. Раньше вы входили через. Восстановление пароля. Отправить Регистрация. Форум Форум. Активные обсуждения Новые вопросы Мои обсуждения. Задать вопрос. Добрый вечер,уважаемые форумчане. Сегодня произошел такой случай. Сегодня Букет она брала Покупатель считает,что ей должны вернуть деньги за букет в течение двух недель. ИП начал торговлю летом этого года. Опыта пока немного.

Он позвонил мне как бухгалтеру и спросил есть ли гарантийный срок на цветы? Я открыла Правила торговли там есть список товаров которые не подлежат возврату,там указаны животные и растения. Завтра покупательница придет снова,помогите найти ответ на вопрос-Существует ли гарантийный срок на цветы?.

Я понимаю что форум бухгалтерский,не знаю даже в какой раздел встать с этим вопросом,но вдруг кто-то имеет опыт в торговле цветами. Цветы не являются товаром, на который распространяются обязательные требования для установления гарантии. Цитата: Можно ли вернуть увядший букет цветов в магазин? Бывает, купишь букет цветов в подарок, а он завянет на следующий день, так и не дождавшись торжественной минуты.

И доказать, что букет был некачественным практически не возможно, считают в отделе по защите прав потребителей. Однако, вернуть быстро увядший букет в магазин все таки можно. Хоть и сложно. Поэтому вернуть или обменять увядший букет очень сложно , — пояснила нам специалист отдела по защите прав потребителей, Евгения Камловская,- Однако, согласно ст. Но эти недостатки нужно сначала доказать. Лучше всего, если вы разглядите завядшие цветы сразу после покупки, советуют специалисты.

Тогда продавец не сможет упрекнуть вас в неправильной транспортировке и хранении цветов. Если же с момента покупки прошло несколько дней, продавец так же может заявить, что вы сами виноваты в гибели цветов.

Доказывать обратное дело сложное. В этом случае букет следует показать эксперту-флористу, который после осмотра цветов составит заключение и уже с этим документом вновь обращаться в салон. Хабаровчане как правило даже не пытаются доказывать, то что букет оказался не качественным, просто выкидывают.

За всю историю существования отдела по защите прав потребителей не было ни одного такого случая. Другое дело — если продавец сам пойдет вам на встречу и вернет деньги за быстро увядший букет. В крупных флористических салонах именно так и поступают, потому что дорожат своей репутацией. Специалисты по защите прав потребителей советуют: если вы неоднократно покупали букеты в данном цветочном салоне, и через короткое время они увядали, можно пожаловаться в управление Роспотребнадзора на данную конкретную торговую точку.

Специалисты проведут проверку торговой точки и выяснят почему цветы, купленные здесь так быстро вянут. Составить бесплатно. Добрый вечер,благодарю за ответ,хоть что то прояснилось. Я сама лично считаю,что цветы не подлежат обмену. Но я бухгалтер, а не юрист. А вот информация по уходу должна быть-это факт интересный.

У меня еще был случай в практике. По поводу обмена эл. К ИП в магазин пришел покупатель через три дня - лампочка перегорела. Кричал,чтоб обменяли. ИП ездил в отдел по защите прав потребителей. Там получил совет - у него лампочки проверяются перед продажей - горит.

В товарном чеке напишите -товар проверен. Больше лампочки никто не приносил. Еще раз спасибо. Завтра позвоню своему ИП. Сейчас смотрят. Нужны ли оригиналы документов от контрагентов? После регистрации фирмы налоговый инспектор пришел домой к учредителю: как себя вести? Можно ли с 1-го января года продолжать применять ЕНВД для розничной торговли алкоголем? Смотрят тему: гость. Архангельск 4 декабря в Добрый вечер,уважаемые форумчане.

Архангельск 4 декабря в Добрый вечер,благодарю за ответ,хоть что то прояснилось.

Возврат и обмен срезанных цветов и горшечных растений

Новости Инструменты Форум Барометр. Войти Зарегистрироваться. Вход для зарегистрированных:. Забыли пароль? Войти через:.

Цветы — это «живой продукт». Растения включены в перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату и.

Подлежат ли цветы возврату или обмену?

Качественные товары могут быть возвращены в течение 14 дней с момента покупки, некачественные товары — в течение срока действия гарантии или срока годности. А вот можно ли вернуть цветы, как произвести их возврат и какие при этом существуют правила, разберем в нашей статье. На основании закона любой качественный товар, который не подошел покупателю по цвету, размеру, фасону, габаритам или комплектации можно вернуть обратно в магазин в течение 14 дней с момента совершения покупки. Однако, Постановлением Правительства Российской Федерации установлен перечень товаров, возврат которых не допускается по различным причинам. К данному перечню относятся, в том числе, и цветы. Таким образом, цветы надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Цветы ненадлежащего качества, как и любой бракованный товар, вернуть обратно закон разрешает. Цветы могут быть признаны бракованными, если:.

Подлежат ли цветы возврату и обмену?

Аноним ваш клиент не прав возвращать и заменять в данном случае цветы вы ему не должны!! Удачи вам!!!! Согласие на обработку персональных данных. Политика обработки персональных данных. Консультация юристов.

Что может считать серьезным недостатком? Как правильно произвести возврат цветов?

Цветы подлежат возврату/обмену?

Живые цветы — товар очень непредсказуемый. Случается, купишь букетик, а он на следующий день поник, так и не успев дожить до назначенного срока. Доказать же быструю порчу цветов невозможно. Но специалисты в области защиты прав потребителя считают, что пришедшие в негодность цветы возвратить в цветочный магазин вполне реально. Только в таком случае клиенту могут обменять, возвратить деньги или направить на гарантийный ремонт бракованное изделие. Отдельную группу представляют вещи надлежащего качества, которые обычно не обмениваются и не принимаются магазином.

Существует ли гарантийный срок на цветы?

Тема достаточно актуальная. Люди часто задают этот вопрос на различных форумах. Проясню ситуацию. Обычно у изделий и пищевых продуктов существует срок годности, но цветы особый вид товара. Цветы дарят эмоции, радуют глаз и вкусно пахнут.

Вернуть цветы в магазин можно лишь в определенных случаях. В статье описано, когда возврат и обмен возможен по закону, а когда нет.

Подлежат ли цветы возврату в магазин и обмену?

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителя. Как правильно отстаивать свои права. Возврат товара в магазин.
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. boirabeachfsun

    Скоро УК станет неподъемным. Все разбухатее и разбухатее становится.