+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Критерии балльной оценки номеров гостиниц и иных средств размещения

Приказом Минкультуры РФ от Данный документ вступил в силу по истечении 10 дней после дня его официального опубликования п. В соответствии со статьями 4 и 5 Федерального закона от 24 ноября г. N Собрание законодательства Российской Федерации, , N 31, ст.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Uborka_nomera_1_RUS

Критерии балльной оценки гостиниц

Приказом Минкультуры РФ от Данный документ вступил в силу по истечении 10 дней после дня его официального опубликования п. В соответствии со статьями 4 и 5 Федерального закона от 24 ноября г. N Собрание законодательства Российской Федерации, , N 31, ст. Утвердить прилагаемый порядок классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы и пляжи, осуществляемой аккредитованными организациями.

Признать утратившим силу приказ Министерства культуры Российской Федерации от 3 декабря г. N "Об утверждении порядка классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы и пляжи, осуществляемой аккредитованными организациями" зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 15 мая г.

Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя Министра А. N Порядок классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы и пляжи далее - Порядок классификации , осуществляемой аккредитованными организациями, разработан в соответствии со статьей 5 Федерального закона от 24 ноября г.

Настоящий Порядок классификации предусматривает систему классификации объектов туриндустрии, включая:. Классификация Объектов туристской индустрии осуществляется в добровольном порядке. В случае, предусмотренном Федеральным законом от 1 декабря г.

N ФЗ "Об организации и проведении XXII Олимпийских зимних игр и XI Паралимпийских зимних игр года в городе Сочи, развитии города Сочи как горноклиматического курорта и внесения изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации", в период с 1 июля года по 31 декабря года на территории муниципального образования город-курорт Сочи предоставление гостиничных услуг, услуг по временному размещению и или обеспечению временного проживания допускается при наличии свидетельства о присвоении гостинице или иному средству размещения категории, предусмотренной системой классификации гостиниц и иных средств размещения, в порядке, установленном в соответствии с Федеральным законом от 24 ноября г.

В случае, предусмотренном Федеральным законом от 7 июня г. N ФЗ "О подготовке и проведении в Российской Федерации чемпионата мира по футболу FIFA года, Кубка конфедераций FIFA года и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации", в период с 1 июля года в субъектах Российской Федерации, в которых будут проводиться спортивные соревнования, перечень которых устанавливается уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти, предоставление гостиничных услуг, услуг по временному размещению и или обеспечению временного проживания допускается при наличии свидетельства о присвоении гостинице или иному средству размещения категории, предусмотренной системой классификации гостиниц и иных средств размещения, в порядке, установленном в соответствии с Федеральным законом от 24 ноября г.

Объективность и достоверность классификации Объектов туристской индустрии установленным в Порядке классификации требованиям обеспечиваются аккредитованными организациями.

Информация о классифицированных Объектах туристской индустрии размещается в свободном доступе на официальном сайте Министерства культуры Российской Федерации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" адрес сайта: классификация-туризм.

Основными целями классификации Объектов туристской индустрии являются:. Организационную структуру системы классификации образуют:. Совет осуществляет координационную деятельность по вопросам классификации Объектов туристской индустрии.

Комиссия по апелляциям рассматривает спорные вопросы участников классификации по процессу классификации Объектов туристской индустрии. Заявителем является юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, обратившийся с заявкой на проведение классификации Объектов туристской индустрии. Заявитель направляет заявку на проведение классификации Объекта туристской индустрии далее - Заявка Приложения 11, 20, 25 к Порядку классификации и документы, предусмотренные соответствующей классификацией Приложения 12, 21, 26 к Порядку классификации , в аккредитованную организацию.

Заявка рассматривается аккредитованной организацией в течение 10 рабочих дней с момента ее поступления. По результатам рассмотрения Заявки аккредитованная организация принимает решение о проведении или об отказе в проведении классификации объекта туристской индустрии и сообщает о принятом решении Заявителю в течение 10 рабочих дней со дня принятия Решения.

Основанием для отказа в проведении классификации является наличие недостоверной информации в документах, представленных Заявителем. При принятии решения о проведении классификации аккредитованная организация заключает с Заявителем договор на выполнение работ по классификации объекта туристской индустрии. Классификация Объектов туристской индустрии проводится в три этапа:.

Первый этап - Экспертная оценка Объектов туристской индустрии. По приглашению аккредитованной организации и по согласованию с Заявителем при проведении экспертной оценки присутствуют представители органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации в сфере туризма, общественных организаций, осуществляющих деятельность в сфере туризма, органов по аккредитации, средств массовой информации.

По результатам экспертной оценки составляются протокол обследования, акт оценки соответствия Объекта туристской индустрии требованиям Порядка классификации далее - Акт оценки. Протокол обследования Приложения 1 - 5, 22, 27 к Порядку классификации и Акт оценки оформляются в двух экземплярах. Один экземпляр Протокола передается Заявителю. Второй этап - принятие Решения. Аккредитованная организация анализирует документы, поданные Заявителем, и принимает Решение. Решение подписывается руководителем аккредитованной организации, заверяется печатью или иным способом, позволяющим установить подлинность документа, и направляется Заявителю.

В случае несоответствия требованиям, предъявляемым к средствам размещения заявленной категории, аккредитованная организация отказывает в присвоении заявленной категории. Заявитель информируется об этом не позднее 20 рабочих дней после Экспертной оценки. Третий этап - получение Объектом туристской индустрии Свидетельства. Свидетельство направляется Заявителю вместе с экземпляром Акта оценки.

Свидетельство подписывается руководителем аккредитованной организации, заверяется печатью. Свидетельство о присвоении категории выдается на 3 года. По окончании срока действия Свидетельства повторная классификация проводится в порядке, установленном в настоящей главе.

Протоколы обследования, Акт оценки и приложение к акту, копия Свидетельства, а также документы, полученные от Заявителя, необходимые для проведения экспертной оценки и получения достоверного результата перечень документов определяется аккредитованной организацией по конкретному объекту классификации , вместе с копией договора с Заявителем хранятся в аккредитованной организации 3 года.

Комиссия по апелляциям рассматривает апелляции, поданные в письменном виде, в течение 30 календарных дней с момента их поступления. При необходимости Комиссия по апелляциям в течение 30 календарных дней может запрашивать от участников классификации дополнительные материалы по жалобам в пределах требований, содержащихся в Порядке классификации. При этом срок рассмотрения апелляций увеличивается не более чем на 30 календарных дней.

О результатах рассмотрения Комиссия по апелляциям информирует Совет, подавшего апелляцию участника классификации и сторону, решения которой обжалуются. В случае несоответствия Объекта туристской индустрии требованиям категории, заявленной в Свидетельстве, Комиссия по апелляциям информирует об этом аккредитованную организацию, выдавшую Свидетельство.

Решение комиссии по апелляциям является обязательным к исполнению для всех участников классификации. Объекты туристской индустрии, которым присвоена категория, предусмотренная настоящим Порядком, имеют право применять Знак категории.

Знак категории представляет собой форму доведения до потребителей и других заинтересованных лиц информации о присвоении Объекту туристской индустрии категории, предусмотренной настоящим Порядком классификации. Право применения Знака категории устанавливается на срок действия Свидетельства.

Приостановление действия Свидетельства. В случаях получения заявления от Заявителя о произошедших на Объекте туристской индустрии изменениях, влияющих на соответствие Объекта туристской индустрии требованиям Порядка классификации для присвоенной категории, либо жалобы от потребителя на несоответствие Объекта туристской индустрии установленным для присвоенной категории требованиям, либо решения Комиссии по апелляциям, принятого по итогам рассмотрения апелляции, аккредитованная организация в месячный срок осуществляет дополнительную проверку соответствия Объекта туристской индустрии требованиям присвоенной категории.

При обнаружении на Объекте туристской индустрии несоответствий требованиям присвоенной категории аккредитованная организация составляет Акт с указанием имеющихся несоответствий, мероприятий по их устранению, а также срока устранения, который не может превышать 90 рабочих дней.

На время выполнения мероприятий по устранению выявленных несоответствий аккредитованная организация приостанавливает действие выданного Свидетельства. Информация о приостановлении действия Свидетельства публикуется в перечне классифицированных объектов туристской индустрии. По истечении срока устранения несоответствий требованиям присвоенной категории, указанных в Акте, аккредитованная организация, в случае устранения указанных в Акте несоответствий требованиям присвоенной категории, возобновляет действие Свидетельства.

В случае неустранения указанных в Акте несоответствий требованиям присвоенной категории аккредитованная организация аннулирует Свидетельство. В случае несогласия с указанными аккредитованной организацией в Акте несоответствиями Заявитель вправе обратиться с жалобой в Комиссию по апелляциям.

Классификация гостиниц включает в себя проведение оценки соответствия гостиниц и иных средств размещения требованиям Порядка классификации и принятие решения о присвоении им соответствующей категории. Классификацией гостиниц предусмотрены 6 категорий: "пять звезд", "четыре звезды", "три звезды", "две звезды", "одна звезда", "без звезд".

Высшая категория - "пять звезд", низшая - "без звезд". Экспертная оценка включает в себя оценку гостиниц и иных средств размещения, номерного фонда и персонала. Экспертная оценка гостиниц и иных средств размещения проводится в шесть этапов:.

Первый этап - проводится оценка соответствия гостиницы или иного средства размещения одной из категорий предварительная оценка , по результатам которой составляется протокол далее - Протокол 1 Приложение 13 к Порядку классификации ;. Второй этап - проводится балльная оценка гостиницы или иного средства размещения по критериям, соответствующим установленным требованиям, по результатам которой составляется протокол далее - Протокол 2 Приложение 14 к Порядку классификации ;.

Третий этап - проводится оценка номеров гостиницы или иного средства размещения в соответствии с установленными требованиями настоящего Порядка классификации, по результатам которой составляется протокол далее - Протокол 4 Приложение 16 к Порядку классификации ;. Четвертый этап - проводится балльная оценка номеров гостиницы или иного средства размещения по критериям, соответствующим установленным требованиям, по результатам которой составляется протокол далее - Протокол 5 Приложение 17 к Порядку классификации ;.

Пятый этап - проводится балльная оценка соответствия персонала гостиницы или иного средства размещения по критериям, соответствующим установленным требованиям, по результатам которой составляется протокол далее - Протокол 3 Приложение 15 к Порядку классификации ;. Шестой этап - на основании вышеуказанных Протоколов составляется акт оценки соответствия гостиницы или иного средства размещения одной из категорий далее - Акт оценки гостиниц.

Гостиницы и иные средства размещения должны соответствовать следующим установленным требованиям и критериям балльной оценки Приложения 1 - 10 к Порядку классификации.

Гостиницы и иные средства размещения с количеством номеров более Гостиницы и иные средства размещения с количеством номеров 50 и менее:. Курортные гостиницы:. Гостиницы и иные средства размещения, находящиеся в зданиях, расположенных на территории исторического поселения:.

Гостиницы и иные средства размещения, находящиеся в зданиях, являющихся объектами культурного наследия:. Дома отдыха, пансионаты и другие аналогичные средства размещения:. Если гостиница или иное средство размещения по суммарному количеству баллов не соответствует категории, установленной при предварительной оценке первый этап , то принимаются следующие решения:. Оценка персонала гостиниц и иных средств размещения проводится в соответствии с критериями Приложение 8 к Порядку классификации балльной оценки с учетом следующего суммарного количества баллов:.

По результатам балльной оценки составляется Протокол 3 Приложение 15 к Порядку классификации , в котором указывается суммарное количество баллов, на основании которого проводится оценка соответствия персонала гостиницы или иного средства размещения требованиям к персоналу одной из категорий. При классификации гостиниц или иных средств размещения устанавливаются следующие категории номеров:. Номера определенной категории должны соответствовать:. Если номера первой, второй, третьей, четвертой, пятой категорий по суммарному количеству баллов не соответствуют категории, установленной при оценке номерного фонда, то принимаются следующие решения:.

Знак категории гостиницы или иного средства размещения имеет прямоугольную форму с изображением пятиконечных звезд в количестве, соответствующем присвоенной категории. В средней части знака размещается надпись с указанием типа средства размещения. Ниже размещается в один ряд изображение звезд для категорий 1 - 5 звезд. В верхней части знака наносится надпись следующего содержания:.

Знак изготавливается из прочного материала, обеспечивающего длительное использование при соответствующих климатических условиях. Высота знака - мм, ширина - мм. Знак размещается у главного входа в гостиницу или иное средство размещения. Классификация горнолыжных трасс включает в себя проведение аккредитованными организациями оценки соответствия горнолыжных трасс требованиям по безопасности, информационному обеспечению, сложности горнолыжных трасс, доступу к соответствующему участку, предоставлению туристских услуг на горнолыжных трассах и присвоение трассам категорий, предусмотренных настоящим Порядком классификации.

Горнолыжные трассы могут быть самостоятельными либо объединенными одной территорией в комплекс с определенными границами, который охватывает лыжные трассы разной степени сложности и с разным предназначением, а также другие трассы, подъемники для перевозки людей, лыжные тропы и маршруты, обеспечивающие связь между лыжными трассами и участками передвижения туристов, объекты туристской инфраструктуры размещения, питания, оздоровления, развлечений. При проведении классификации оцениваются характеристики горнолыжных трасс, позволяющие присвоить одну из категорий классификации горнолыжных трасс на основе требований, установленных настоящим Порядком классификации.

Трассы должны отвечать обязательным требованиям безопасности, подтвержденным заключением специализированных организаций в части безопасности жизни, здоровья, охраны окружающей среды, а также требованиям информационного обеспечения, указанным в классификации горнолыжных трасс Приложение 23 к Порядку классификации настоящего Порядка классификации.

Классификация горнолыжных трасс предусматривает следующие категории горнолыжных трасс:. Знак категории горнолыжной трассы графически представляет собой название трассы, на фоне, цвет которого соответствует категории трассы.

Законодательная база Российской Федерации

Расположение средства размещения в здании, являющемся историко-архитектурным памятником федерального значения. Расположение средства размещения в здании, являющемся историко-архитектурным памятником местного значения. Наличие второго лифта служебного , используемого исключительно для персонала и доставки багажа. Качество, состояние интерьера холлов, салонов и других общественных помещений и их оборудования. Наличие в ванне специального покрытия, предохраняющего от падения при скольжении. Наличие ресторана национальной кухни или специализированного ресторана с фирменными блюдами.

Критерии балльной оценки гостиниц и иных средств размещения с количеством номеров более Приложения 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9,

22. КРИТЕРИИ БАЛЛЬНОЙ ОЦЕНКИ НОМЕРОВ ГОСТИНИЦ И ДРУГИХ СРЕДСТВ РАЗМЕЩЕНИЯ РАЗЛИЧНЫХ КАТЕГОРИЙ

Приложение 2 к Порядку классификации. Оценка производится по 3-х балльной шкале: 3 балла - "отлично", 2 балла - "хорошо", 1 балл - "удовлетворительно". Баллы не присваиваются, если состояние "неудовлетворительное". Приложение 3 к Порядку классификации. Приложение 4 к Порядку классификации. Приложение 5 к Порядку классификации. Приложение 6 к Порядку классификации. Оценка производится по 3-х балльной шкале: 3 балла - "отлично" 2 балла - "хорошо", 1 балл - "удовлетворительно". Приложение 7 к Порядку классификации. Приложение 8 к Порядку классификации.

Приказ Минкультуры РФ от 11.07.2014 N 1215

Закрыть закон о бухгалтерском учете жк рф федеральный закон о бухгалтерском учете налоговый кодекс Федеральный закон О ветеранах N 5-ФЗ закон об оружии Федеральный закон О естественных монополиях N ФЗ закон о полиции скачать об обществах с ограниченной ответственностью закон об охране среды. Бесплатная консультация. Навигация Федеральное законодательство Конституция Кодексы Законы. Общие положения II.

Приложение 5 к Системе классификации гостиниц и иных средств размещения.

.

.

Классификация гостиницы и другого средства размещения . категориям; второй этап - проводится балльная оценка соответствия номеров по критериям, Критерии балльной оценки гостиниц и других средств размещения.

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. brilupvil

    Все переходим на наличку,чтоб рухнула банковская херь.

  2. Владислав

    Смутно себе представляю. двое вдруг захотели секса, ахи-охи и все такое и вдруг. ой, пиши сначала расписку. а где бумага, ручка ? а нет. ну тогда нужно сначала сходить в канцтовары. ????????

  3. Евлампия

    Хорошо сказал Я не специалист,но это моё мнение .

  4. Евгений

    А сейчас коменты прочитал. Одно из двух, либо у нас такие же ватные бараны, либо армия ботов отрабатывает на все деньги работать та не где больше)))

  5. Феофан

    Огромное спасибо,Вас ,разрешите так же поздравить с наступающим новым годом. Всех благ вам и вашим близким, здоровья!